Voorwaarden van Play Boom 24

Het welkomstaanbod

Als nieuwe speler kun je bij je eerste storting een bonus van 200% tot € 600 en 250 free spins ontvangen. Je eerste storting moet minimaal € 20 zijn. Voor de berekening van de bonus telt maximaal € 300 mee. Stort je meer, dan blijft de bonus dus begrensd op € 600. Het aanbod is alleen beschikbaar voor spelers van 18 jaar of ouder en kan één keer per account worden gebruikt.

Voor bonusgeld geldt een inzetvereiste van 40 keer het bonusbedrag. Alleen inzetten met bonusgeld tellen hiervoor mee. Echt geld wordt eerst gebruikt. Je kunt bonusgeld pas inzetten wanneer er geen echt geld meer op je account staat. Neem je echt geld op voordat de inzetvereiste is voltooid, dan vervalt je volledige bonussaldo. Bonusgeld waarvan de inzetvereiste na 60 dagen nog niet rond is, wordt verwijderd.

De 250 free spins worden over vijf dagen verdeeld. Je krijgt elke 24 uur 50 spins. De spellen zijn achtereenvolgens Book of Imhotep, Magic Piggy, Dork Unit, Ladys Blessing en Fruit Duel. De eerste spins zijn direct na je eerste storting beschikbaar. Je moet de beloning bij de promoties accepteren voordat deze aan je account wordt toegevoegd. Winsten uit free spins worden bonusgeld en hebben een inzetvereiste van 40 keer, tenzij bij de campagne anders staat vermeld.

Een inzet waarin bonusgeld zit, mag bij casinospellen niet hoger zijn dan € 5 per spelronde. Winsten uit hogere inzetten worden verwijderd. Spelrondes of functies die met bonusgeld zijn gestart, moet je afronden terwijl de bonus actief is. Je mag de afronding niet uitstellen tot na het voltooien van de inzetvereiste of tot na een nieuwe storting. Bij zulk gebruik kunnen de bonus en bijbehorende winsten worden geannuleerd.

Play Boom Cash

Bij het loyaliteitsprogramma gaat na iedere inzet een deel naar je persoonlijke Play Boom Cash-pot. Na 1.000 inzetten kun je het opgebouwde bedrag opeisen als bonusgeld. Per inzet kan maximaal € 1 aan de pot worden toegevoegd. Na opeising kun je ermee spelen. Op winsten uit Play Boom Cash geldt een inzetvereiste van 20 keer voordat opname mogelijk is. Niet-opgeëiste Play Boom Cash vervalt na 30 dagen.

Misbruik van bonusgeld bij slots met een progressiemechanisme kan ertoe leiden dat winsten in beslag worden genomen en je account wordt gesloten.

Bijdrage van spellen

Spellen tellen niet allemaal even zwaar mee voor de inzetvereiste. Slots tellen maximaal voor 100% mee. Blackjack, waaronder Pontoon en Double Exposure, telt maximaal voor 10% mee. Roulette telt maximaal voor 5% mee, baccarat voor 5%, Punto Banco voor 5%, videopoker maximaal voor 30% en overige live-casinospellen voor 10%.

Sommige spellen tellen helemaal niet mee. Dit geldt voor Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive, 100 Bit Dice, alle Mines-spellen en de spellen Plinko, Keno, Hilo, Dice, Goal, Mini Roulette, Aviator, Coins en Boxes.

Een aparte groep slots is uitgesloten van spelen met bonusgeld en wordt daarvoor technisch geblokkeerd. Het gaat om 5 Families, Diamond Blitz, Golden Beauty, Lucky Fridays, Monkey God, Zombie Queen, Hong Bao, Midas Treasure, Pearls of India, Eye of the Kraken, Solar Queen, Solar Temple, Solar King, The Wish Master, Beautiful Bones, 1429 Uncharted Seas en Mystery Joker 6000.

Sportbonussen en wedregels

Voor sportweddenschappen is de inzetvereiste formeel 40 keer het bonusbedrag. Geschikte sportinzetten met bonusgeld tellen voor 250% mee. Daardoor is de effectieve inzetvereiste 16 keer het bonusbedrag. Alleen afgewikkelde weddenschappen die aan de voorwaarden voldoen, tellen mee. Systeemweddenschappen en ongeldige, geannuleerde of met cash-out afgesloten weddenschappen tellen niet mee.

De minimale odds zijn 1,8. Een lagere quotering draagt niet bij aan de inzetvereiste. Per wedbriefje met bonusgeld mag je maximaal € 50 inzetten. Winsten uit een hogere inzet kunnen worden verwijderd. Met bonusgeld mag je per markt maar één selectie kiezen. Gebruik van cash-out draagt niet bij en kan leiden tot het annuleren van de bonus of de bijbehorende winst.

Wanneer je een sportweddenschap plaatst, accepteer je de afzonderlijke wedregels. Die regelen uitsluitend de werking van weddenschappen, de afwikkeling van markten en de functies van sportweddenschappen. Wij kunnen deze regels, de inhoud, inzetlimieten en maximale winst per weddenschap of markt aanpassen. Materiële wijzigingen worden meegedeeld en gelden vanaf publicatie, tenzij anders vermeld. De algemene voorwaarden blijven gelden voor registratie, betalingen, verificatie en verantwoord spelen.

Je account

Je moet je persoonlijk registreren met volledige, juiste en actuele gegevens. Je mag maar één account hebben. Vinden wij meerdere accounts die aan dezelfde persoon zijn gekoppeld, dan kunnen wij die sluiten en het resterende saldo naar één account overbrengen. Bonussen en winsten van dubbele accounts worden in beslag genomen. Bij misbruik van promoties kunnen ook transacties worden geannuleerd.

Bewaar je gebruikersnaam en wachtwoord zelf zorgvuldig en deel ze niet. Je mag een account niet verkopen, overdragen of overnemen. Ook mag je geen geld naar andere spelers overboeken of geld van hen op je account ontvangen. Samenspanning, robots en geprogrammeerde hulpmiddelen zijn verboden. Het gebruik van een privénetwerk, proxy of anonimiseringsdienst om je identiteit of locatie te verbergen is eveneens verboden. Daarbij kunnen winsten in beslag worden genomen, bonussen worden geannuleerd en je account worden gesloten.

Toegang is voor een aantal landen verboden. Registratie uit een land dat niet in de keuzelijst bij registratie staat, is niet toegestaan. Je moet zelf nagaan of spelen is toegestaan op de plaats waar je bent. Deelname is alleen persoonlijk, recreatief en voor eigen rekening. Je moet minstens 18 jaar zijn. Bij gebruik door een minderjarige worden winsten in beslag genomen en wordt het account permanent gesloten.

Play Boom 24 is een merk van Grey Goat Limitada, geregistreerd in Costa Rica onder nummer 3-102-930467. Het merk heeft een licentie van en staat onder toezicht van de Tobique Gaming Commission, licentienummer 0000048.

Verificatie en betalingen

Wij kunnen bij registratie en later aanvullende informatie vragen, zoals een identiteitsbewijs, adresbewijs, bankafschrift en bewijs van de herkomst van je geld of vermogen. Totdat de gegevens voldoende zijn gecontroleerd, kunnen wij je account blokkeren of sluiten en een betaling vasthouden. Onjuiste informatie of onvoldoende bewijs kan ook leiden tot vertraagde verwerking, geannuleerde transacties, in beslag genomen winsten en een geschorst account.

Gebruik alleen een betaalmethode die op je eigen naam staat. Betalen met een kaart of rekening van iemand anders of van een bedrijf is niet toegestaan. Een opname gaat waar technisch mogelijk en toegestaan terug via dezelfde methode als de storting. Anders kunnen wij een alternatieve methode aanbieden of aanwijzen.

Een opnameverzoek wordt binnen 3 dagen goedgekeurd of afgewezen. Duurt het na goedkeuring meer dan 10 dagen voordat het geld je bereikt, dan laten wij weten waarom. Door aanvullende controles kan een opname vertraging oplopen. Bonusgeld en geld dat vastzit in een afgebroken spel kunnen niet worden opgenomen.

Voor storten of opnemen kunnen kosten gelden. Als dat zo is, zie je die bij het verzoek. Stortingen zijn bedoeld om mee te spelen. Bij vermoedelijk misbruik, waaronder een storting zonder passende spelactiviteit of misbruik van koersverschillen, kunnen wij de storting geheel of gedeeltelijk annuleren, kosten terugnemen en het account voor onbepaalde tijd sluiten.

Inactiviteit en beëindiging

Een account met echt geld dat 3 maanden niet is bezocht, geldt als gepauzeerd. Wij kunnen dan iedere maand 10% van het saldo als kosten inhouden. Na 12 maanden zonder toegang geldt het account als inactief en verwijderen wij het volledige saldo aan echt geld en bonusgeld.

Je kunt ons schriftelijk vragen je account te sluiten. Vermeld het als je sluiting verband houdt met gokproblemen. Wij kunnen een account ook schorsen of sluiten bij een overtreding of een redelijk vermoeden van fraude, misbruik, verboden samenwerking, witwassen, valse gegevens, vervalste documenten of schadelijk speelgedrag. Afhankelijk van de situatie kunnen stortingen, saldo en winsten worden ingehouden.

Klachten en toepasselijk recht

Stuur een klacht naar [email protected]. Wij onderzoeken die intern en streven ernaar binnen 10 dagen inhoudelijk te reageren of te melden dat meer tijd nodig is, met een verwachte termijn. Ben je na de interne behandeling niet tevreden met de definitieve uitkomst, dan kun je het geschil voorleggen aan een onafhankelijke instantie voor alternatieve geschillenbeslechting.

Op deze voorwaarden is het recht van Costa Rica van toepassing. Geschillen over de voorwaarden, een overtreding, beëindiging of ongeldigheid vallen uitsluitend onder de bevoegde rechtbanken van Costa Rica.